Numéro vert pour parents d'enfants handicapés

L'Association des paralysés de France (APF) a lancé un nouveau numéro vert destiné aux parents d'enfants handicapés. L'originalité, c'est que les interlocuteurs sont eux aussi des parents concernés par le handicap, ce qui, aux dires de l'APF, rend le dialogue  plus facile et plus enrichissant puisqu'entre deux personnes qui vivent la même situation.

Concrètement, le « parent-écoutant » devra suivre une formation initiale avant de pouvoir recevoir les coups de fil à domicile, sur une ligne prévue à cet effet. Les horaires d'appels ont aussi été spécialement aménagés en fonction de la vie des familles : lundi (9h/11h), mardi (9h/12h), mercredi (20h/22h), jeudi (14h/16h) et vendredi (18h/20h). Pour joindre un parent, il suffit de composer le 0800 800 766, appel anonyme et gratuit depuis un fixe.