Tourisme
Magnifique Catalogne
Magnifique Catalogne
L’Europe nous réserve de belles surprises en matière de tourisme et parmi celles-ci la région de Catalogne en Espagne. Sa capitale, Barcelone est devenue mondialement célèbre grâce à l’architecte Antoni Gaudi qui est l’origine de la célèbre Sagrada Familia et de nombreuses créations originales, et parfois fantaisistes. Mais ce sont les Jeux Olympiques d'été de 1992 qui ont donné à la ville une forte composante cosmopolite et en ont fait une ville très attrayante pour le tourisme international. En 2003, Barcelone accueillait le quinzième festival Europa Cantat.
Mais revenons à un cadre plus général. La Catalogne préoccupe aujourd’hui d’attirer la clientèle des personnes à mobilité réduite et de leur faire découvrir son vaste territoire chargé d’histoire, de culture, d’architecture et de terres sauvages. La Catalogne reconnaît le tourisme comme un droit fondamental et un élément clé pour le développement humain.
Grâce aux Jeux Paralympiques de 1992, Barcelone a été une des premières villes espagnoles à prendre en compte la mise en accessibilité de ses rues, des transports, musées et commerces. Il est aujourd’hui fréquent de croiser des personnes handicapées dans cette ville qui voit passer chaque année des millions de touristes (en 2006, 15 millions de personnes ont visité en Catalogne). La région Catalogne compte 378 000 habitants et sait bien que, du fait du vieillissement de la population, le monde comptera, d’ici 40 ans, trois fois plus de personnes âgées qu’aujourd’hui ainsi qu’un fort accroissement du nombre des personnes à mobilité réduite. Il convient donc de prévoir l’avenir.
Promotion du tourisme accessible
Pour lancer et développer sa politique de tourisme adapté, la région Catalogne s’est dotée d’une cellule spécialisée qui a pour objectif d’identifier les
produits et les destinations adaptées aux touristes à mobilité réduite ou à besoins spécifiques. Ce travail a donné naissance au « Guide des meilleures pratiques pour un tourisme accessible en catalogne – Tourisme pour Tous » (voir encadré). Par ailleurs, cette politique a pour autre objectif de sensibiliser les entreprises de tourisme à l’accueil des personnes à mobilité réduite et de mener une campagne de promotion du tourisme accessible en Catalogne. La politique « Tourisme pour tous en Catalogne » constitue l’étude la plus ambitieuse jamais menée en Espagne dans ce domaine, notamment du fait de l’envergure du territoire étudié et du nombre d’équipements, de ressources et de services touristiques analysés (6315 équipements étudiés). Le site internet qui donne accès aux résultats de cette étude et aux dix-neuf grandes destinations reconnues comme adaptées peut être consulté en plusieurs langues à l’adresse suivante : www.turismeperatothom.com (tourismepourtous.com).
Accessibilité et cohérence de l’offre touristique
Cette étude a tenu compte de paramètres précis liés aux groupes types de touristes à besoins spécifiques. Parmi ceux-ci, les personnes atteintes de handicap moteur, sensoriel, intellectuel et les personnes à mobilité réduites du fait d’une grossesse, de l’âge, d’une limitation temporaire, d’une enfant en bas âge… Bien évidement, la méthodologie est commune à tous les pays qui travaillent à rendre accessible et cohérente l’offre touristique en intégrant de manière globale, logements, ressources touristiques, des transports et services accessibles à tous. Les domaines de ressource et service touristiques étudiés sont les suivants : le logement touristique, les transports, les musées et monuments, les espaces naturels, les plages. Chacun se découpant aussi de manière très fine. L’analyse des données recueillies a permis de connaître le degré précis d’accessibilité de chaque équipement et de déterminer le degré d’accessibilité global d’une destination. L’approche de l’accessibilité n’est néanmoins pas normée au point que tous les équipements possèdent les mêmes caractéristiques. Aussi, la plupart des ressources et des équipements sont surtout considérés comme praticables et nous verrons que dans certaines situations l’aide d’une tierce personne est nécessaire. Dans tous les cas de figure, la priorité a été la suppression des barrières physiques et, dans une moindre mesure, des barrières relatives à la communication sensorielle.
Itinéraire d’une Catalogne extraordinaire
Pour certains, la Catalogne c’est « la porte à côté », et je pense à toutes celles et ceux qui habitent dans le sud. Pour ceux qui n’ont pas envie de faire des heures et des heures de route, il y a l’avion et des compagnies à bas coût, comme Easy Jet, proposent des vols quotidiens. Lorsque vous arrivez à l’aéroport de Barcelone, soyez tranquille, la prise en charge est particulièrement efficace et très humaine. L’association « sin barreras » (sans barrière) qui s’occupe de vous à votre arrivée est très disponible et particulièrement accueillante. L’aéroport est à taille humaine, impossible de s’y perdre. Mais passons rapidement à l’essentiel. Pour vous rendre à Barcelone un taxi fera l’affaire ; le trajet est court et donc peu onéreux. A défaut d’être venu en voiture, l’idéal est bien sûr d’en louer une car, pour les excursions, rien ne vaut l’autonomie ! Je ne vais pas revenir sur Barcelone car nous vous avons déjà proposé de découvrir cette ville il y a quelques mois. En revanche, je vais vous emmener en des lieux qui, pour être moins connus, sont tout aussi enrichissants et passionnants.
Girona, l’antique
Girona, dont l’histoire remonte à l’antiquité, fut durant de nombreux siècles l’un des passages obligés du commerce sud nord. Située près de la frontière avec France, c’est une ville de charme où le visiteur peut ressentir l'histoire rien qu'en se promenant dans les rues et en observant les façades des anciennes maisons. Il s'agit d'une ville fortifiée, qui date de la période romaine. Actuellement, seul le quartier ancien reste dans l’enceinte des murailles que l’on peut apercevoir de-ci de-là. La ville est baignée par rivière Onyar, que surplombent de magnifiques maisons pastel de type médiéval. Un vrai bonheur pour les yeux ! La vieille ville avec ses quartiers historiques est particulièrement attractive mais si vous êtes en fauteuil roulant, une aide sera plus que nécessaire pour arpenter les rues pavées qui mènent à la cathédrale.
La visite de la cathédrale Santa Maria, avec son parvis de 99 marches ,est indispensable. Rassurez-vous, un accès par la rue permet d’éviter les marches. Remarquable, cette cathédrale abrite à la fois la nef centrale la plus large du monde et un magnifique musée qui retrace son histoire.
Les services d’un guide vous permettront de mieux apprécier toutes les richesses de cette ville. Celle que nous vous conseillons parle français.
Guide : Anna Aliu - Tel « Punt de Benvinguda »: +34 972 211 678 (Siège Association de Guides Officiels de Gérone).
Prendre de la hauteur
Que serait le tourisme en Catalogne sans activité de plein-air ? Dans ce domaine, vous ne serez pas en reste et vous aurez la possibilité de survoler la région vocanique d’Olot en mongolfière, un moment unique et inoubliable. Les quatres frères, qui ont fondé l’association Vol de Coloms, ont eu l’heureuses idée d’investir dans une nacelle adaptée, munie d’une porte et de sièges pour les personnes à mobilité réduite. Elle peut peut embarquer en tout 11 personnes, alors en famille ou entre amis, la voie des airs vous est grande ouverte ! Pensez tout de même à réserver votre vol au moins une semaine à l’avance hors saisons et bien plus tôt en été. Vol de Coloms est la seule entreprise espagnole à proposer une montgolfière adaptée aux personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite. En savoir plus: www.voldecoloms.cat
Sur les flots
A ceux qui souhaitent reter dans une dynamique de plein-air, mais que la ballade en montgolfière effraierait, nous proposons une halte à l’Escala, superbe station balnéaire de la Costa Brava. L’Escala n’est ni la plus jolie, ni la plus bétonnée des villes de la côte catalane. Elle offre de belles petites plages lovées dans les criques qui la séparent de Sant Martí. Mais c’est surtout son école de voile qui a retenu notre attention. Elle nous offre un regard différent sur le séjour de vacances en bords de mer. Dirigée par une équipe jeune et compétente, elle forme les amateurs à l’activité voile et participe à de nombreuses courses dans lesquelles sa renommée n’est plus à faire.
Récemment, l’équipe a ouvert la pratique de la voile adaptée aux personnes à mobilité réduite. Après s’être longuement formés à l’accueil et à la formation des personnes handicapées, les animateurs du club accueillent désormais régulièrement de personnes paraplégiques sur le bateau biplace « Access Dinghy », spécialement conçu en Australie pour cette pratique. Nous vous en avons déjà largement parlé sur Handirect car ces bateaux sont très répandus dans le monde et dans de nombreux clubs en France.
L’accès au bateau se fait depuis le ponton grâce à une potence actionnée par une tierce personne. Vous vous installez en toute sérénité et en en toute sécurité avant de prendre les commandes du bateau qui se pilote presque comme une voiture. Avantage important, ces bateaux ne peuvent pas chavirer, alors pourquoi hésiter lors de votre prochain passage en Espagne ? Le club est ouvert toute l’année et l’accueil y est particulièrement chaleureux et l’on y parle français.
Renseignements : École de voile L’Escala. www.nauticescala.com
Vic: la trace de l’histoire
La Ville de Vic vaut à elle seule le détour en Catalogne tant elle regorge de vestiges historique et de beaux musées.
Mentionnée dès le IVe siècle avant Jésus-Christ, elle devint ville tributaire sous l'occupation romaine. L'accès de la ville au rang de commune, ainsi que la construction du temple au II
e siècle en son point culminant, témoignent de son importance. Pendant la période wisigothique, la ville devint siège épiscopal et, après l'invasion sarrasine, elle fut détruite en 826 lors de la révolte d'Aisó contre les partisans des Francs.
Outre la visite des petites rue pavées qui serpentent dans la partie historiques et qui nécessitent de temps à autre un peu d’aide lorsque l’on est en fauteuil roulant, vous ne devez pas manquer de découvrir le musée Episcopal, sans doute l’un des plus beaux du monde, accessible même aux personnes aveugles grâce à une guide d’exception, Irène Boixeda qui commente les collections tout en racontant l’histoire de la ville. Cette belle jeune femme a réussi à obtenir des responsables du musée que les visiteurs aveugles qu’elle accompagne puissent toucher certaines pièces authentiques. Parmi les collections, il convient de relever tout particulièrement celles de peintures et de sculptures médiévales.
Pour une promenade dans le centre historique de Vic, les personnes malvoyantes peuvent bénéficier d’audio guides et les personnes à mobilité réduite emprunter des circuits spécifiques.
Contact : Eli Collelldemont
Guide : Irene Boixeda
Office de Tourisme de Vic Tel : +34 938 862 091
Le charme médiéval de Besalu
Le Catalogne regorge de sites médiévaux dans lesquels se bousculent des monuments et des maisons plus belles les unes que les autres. Le village de Besalu en fait partie. 
Besalú possède un ensemble historique-artistique médieval considéré comme un des mieux conservés de Catalogne. Il fait partie de l’ensemble l'ancienne église du monastère du Sant Pere (XIIe siècle). Outre les nombreux sites qui méritent tous le détour, vous ne pourrez pas manquer le pont roman sur la rivière Fluvià, magnifique vestige des grands comtés qui vous plonge dans l’histoire. Circuler dans Besalù en fauteuil roulant n’est pas toujours aisé car les rues sont paves, aussi nous vous conseillons d’être équipé soit d’un Magellan, soit d’être accompagné. Côté logement, l’hôtel Comte Tallaferro (renseignements : www.grupcalparent.com) situé sur la place centrale tout à coté de l’église, possède un charme fou et dispose de plusieurs chambres adaptées. Les propriétaires possèdent aussi un restaurant remarquable mais dans le domaine de la gastronomie, les visiteurs de Besalu n’auront que l’embarras du choix. La cuisine de la région volcanique de Besalù et Olot bénéficie d’une appellation particulière dite « cuisine volcanique ». Il s’agit d’une cuisine de tradition dans laquelle les chefs ne peuvent utiliser qu’un certain nombre d’ingrédients locaux et cuisinés d’une certaine manière.
Nous vous invitons à découvrir cette cuisine dans le cadre de l’un des ses plus fameux représentant, le restaurant « l’Hostalet » situé à Hostalets d’en Bas qui offre aux gourmets un excellent rapport qualité prix pour une véritable découverte culinaire dans un lieu tout à fait accessible. Renseigenments : www.cuinavolcanica.com/fr/informacio.php (le site est en français.)
Montserrat, la montagne sacrée
Montserrat, autrement appelée « la montagne sacrée de Barcelone », c’est à la fois une histoire incroyable et un site de dévotion religieuse à flanc de montagne…
Depuis que, selon la légende, l'on trouva une image de la mère de Dieu dans la Sainte grotte, le Montserrat est considéré comme un haut-lieu du catholicisme catalan et espagnol. Le site est tout particulièrement connu pour sa Vierge noire, que tous les Catalans viennent implorer pour solliciter son aide ou la remercier.
Dans la cathédrale, une salle est spécialement dédiée aux objets votifs que les personnes exaucées apportent en témoignage de gratitude. Des aménagements permettent aux personnes à mobilité réduite de visiter de la Cathédrale, et de découvrir la Vierge noire. Enfin, si vous avez la chance d’être présent lors d’une des multiples fêtes religieuses qui rassemble des centaines de fidèles en tenue traditionnelle, vous pourrez sans doute assister aux fameuses pyramides humaines. Montserrat, c’est aussi un monastère qui abrite encore quatre-vingt moines bénédictins ainsi qu’ une bibliothèque d’au moins trois cent mille volumes. Cet ensemble majestueux est enclavé dans une paroi rocheuse en dents de scie et parmi les nombreux bâtiments occupent le site, vous trouverez des restaurants, deux hôtels, un musée et bien sur des boutiques de souvenirs. Mais l’ensemble garde un caractère solennel qui impose le respect.
Un tramway à crémaillère permet de franchir les sept-cent vingt mètres qui séparent le site du plus haut sommet, mais attention aux sensations ! La pente atteint 65%.
Accès
On accède facilement au site en voiture et, bien que les véhicules soient interdit dans l’enceinte du site, le macaron GIC vous permettra de vous garer au plus près de la Cathédrale ou au pied de votre hôtel. Sinon, un tramway à crémaillère part de la vallée, à Monistrol de Montserrat, et vous emmène en treize minutes au cœur du site. De là, vous pourrez aussi utiliser le petit train de visite qui est accessible aux fauteuils roulants. Visiter le site et se loger, quand on est en fauteuil roulant, est relativement aisé même si, encore une fois, le sol pavé rend la déambulation difficile. Montserrat fait partie de ces sites que l’on doit absolument voir une fois dans sa vie. Une guide qui parle français pourra vous accompagner tout au long de la visite et dans un site si riche d’histoire et de symbole cela s’impose.
Abbaye de Montserrat. Le meilleur exemple d’accessibilité au transport ferroviaire du pays : les personnes handicapées peuvent monter jusqu’à l’abbaye dans un train à crémaillère et parcourir le site dans un petit train touristique adapté. www.montserratvisita.com
Montserrat
Contact : Laia Cicuendez (Directrice du Marketing)
Guide : Griselda
Tel : +34 93 877 77 01
D’autres « incontournables »
Écomusée du delta de l’Èbre. Cet écomusée montre qu’il est possible de construire un monde sans barrières. Facilités dans tous les domaines.
http://mediambient.gencat.net/cat/el_medi/parcs_de_catalunya/delta_ebre/
Parc naturel du Garraf. Il dispose de deux circuits adaptés aux non-voyants et aux personnes à mobilité réduite, comportant des informations en braille et d’autres éléments qui favorisent le développement des sens (odorat, toucher et ouïe). www.diba.es/parcsn/parcs/index.asp?Parc=10
Parc natural dels aiguamolls de l’empordà. Un autre des fabuleux parcs naturels de la Catalogne à visiter à tout prix.
Contact : Ana Colomer
Guide : Joan Ramon Sans
Tel : +34 972 454 222
e-mail: ACOLOMERA@gencat.cat
Casa Batlló à Barcelone une merveille architecturale
Contact : Blanca Quintana (Directrice Adjointe)
Tel : +34 932 160 306
Monastère de Poblet. Un des exemples les plus emblématiques d’Espagne, montrant que l’accessibilité ne se fait pas nécessairement au détriment de la conservation du patrimoine. http://www.poblet.cat
Station de ski La Molina. Station pionnière qui, depuis des années, a mis en place des installations et des services adaptés pour les personnes handicapées. www.lamolina.com
Tourisme accessible en Catalogne
Le catalogue du tourisme accessible en Catalogne, édité en français par Turisme de Catalunya, vous propose l’ensemble des lieux et prestations de tourisme adaptés en Catalogne, soit dix-neuf grandes destinations proposant lieux d’hébergements et de restauration et activités adaptées. Pour l’obtenir www.turismeperatothom.com/fr/
Barcelone Accessible
Un guide très riche de tout ce peut se faire en fauteuil roulant à Barcelone, mais aussi une liste d’hôtels et de lieux de restauration accessibles. Conçu et rédigé par Enrique Rovira-Beleta et Ana Folch, consultants en accessibilité de la ville de Barcelone . Vous pouvez l’obtenir via l’office du tourisme de Barcelone. Uniquement en catalan.
« Guia de la Barcelona accesible » aux éditions Viena
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